Supervisor de Cobranza Telefónica American Express 04 sep
- País/Ciudad:
- México, Distrito Federal
- Área:
- Call Center
- Tipo de puesto:
- Tiempo Completo
- Sexo:
Indistinto
- Vacantes:
- 6
- Salario:
- de $15000 a $25000 por Mes (Bruto)
- Descripción del aviso de empleo:
-
Amex, una empresa socialmente responsable, solicita Supervisores de Cobranza Telefónica.
Requisitos:
-Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de cobranza y/o atención a clientes
-3 años laborando como ejecutivo de cobranza
-Habilidad para liderar proporcionar retroalimentación
-Facilidad para realizar y analizar métricas
-Alta orientación a resultados
-Inglés avanzado
Actividades:
-Guiar equipos de cobranza
-Seguimiento y retroalimentación sobre desempeño
-Desarrollo de estrategias
-Motivación del equipo
Interesados aplicar por este medio.
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 | Claves para una reunión efectiva |  |
 | ¿Qué preguntarse antes de comenzar? 1) ¿Qué circunstancias hacen relevante (para mí y para el equipo) este encuentro? 2) ¿Qué resultado(s) quiero obtener al final de la reunión? 3) ¿Por qué son estos resultados importantes para mí (para nosotros)? 4) ¿Tengo otra información significativa (profesional o personal) para compartir? | |
| ¿Qué preguntarse antes de finalizar? 1) ¿Qué tareas me he comprometido a hacer y para cuándo? 2) ¿Ha quedado sin tratar algún tema importante para mí? 3) ¿Cuál es mi reflexión final sobre la reunión (en cuanto a la tarea, a la relación entre las personas, y a mi estado de ánimo)? | |