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Un Gerente de Sistemas tiene hoy en día un perfil Técnico y de Negocios, por tal motivo muchos perfiles técnicos que en épocas anteriores llegaron a ocupar con éxito esa función, hoy no lo pueden hacer si carecen de formación, entrenamiento o habilidades para ver el negocio en su totalidad
Por Ana María Gueli Enriquez
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Un profesional que tenga como objetivo a corto, mediano o largo plazo una
gerencia de sistemas deberá focalizarse en incrementar lo que se denomina
competencias soft como parte de poder ver y actuar en función del negocio en su
totalidad.
No solo se les pide conocer el mercado en el cual trabajan en
profundidad y tener una mirada comercial del mismo si no que también se requiere
para poder ocupar ese puesto: - Formación y capacidad de management -
Buena comunicación. Capacidad para presentar ideas e instrucciones con
efectividad y sentido de la oportunidad y poder escuchar activamente. -
Liderazgo de proyectos. Capacidad para alinear su conducta y la de otras
personas en función de un proyecto en común. - Poder de negociación.
Oratoria. - Buenas relaciones interpersonales. Dirección de equipos de
trabajo. Capacidad para establecer vínculos de manera efectiva con diferentes
personas o grupos. - Poder ponerse en el lugar del usuario y entender lo que
éste necesita (usuario interno o cliente externo). - Conocimiento de todas
las áreas de la empresa y buena relación con cada una de ellas. -
Presentaciones eficaces. - Buen manejo del factor TIEMPO. -
Habilidades analíticas y toma de decisiones: Capacidad para identificar las
causas y resolver problemas a través de la toma de decisiones utilizando el
pensamiento critico, analítico y sistémico. - Planeamiento y organización:
Capacidad para anticipar, planear y organizar tareas / proyectos a través de
decisiones apropiadas. - Adaptación /flexibilidad: Capacidad para adecuarse
rápidamente a los cambios en los procesos de trabajo. Capacidad para gestionar
el proceso de cambio. Estas competencias pueden ser adquiridas mediante un
proceso formal e informal de educación algunas, mediante la experiencia otras,
pero por sobre todas las cosas una identificación de las que se poseen para
trabajarlas e incrementarlas, y adquirir aquellas que no se tienen.
CVANA Lic. Ana María Gueli Enriquez Asesora especializada en Inserción
Laboral y Desarrollo de Carrera amgueli@cvana.com
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