Si observamos a dos personas sentadas en una entrevista laboral, aun sin escuchar lo que dicen, podemos percibir como es la comunicación entre ellos, solamente fijándonos en su postura corporal (fisiología). 

¿Sabes qué es el rapport? Es estar en sintonía con alguien. Es entrar al mundo de la otra persona y establecer con ella una comunicación plena, una conexión perfecta.

Cuando la conversación es amena, no nos damos cuenta que el tiempo pasa. Lo que sucede a nuestro alrededor pasa a un segundo plano, porque toda nuestra atención está dirigida a comunicarnos con esa persona. 

La PNL nos dice que comprendemos mejor lo que nos es familiar. Así cuando nuestro comportamiento concuerda con el de nuestro interlocutor, por una parte lo entendemos mejor y por la otra, nosotros comprendemos mejor lo que él quiere comunicarnos. 

El rapport es encontrarnos con otra persona desde donde ella está (ponerse en los zapatos del otro). Es como decirle, verbalmente o no, "Soy igual" "Puedes confiar en mí." 

Un modo de lograr rapport consiste en espejar al otro, es decir, tomar una postura corporal común o similar con la otra persona. 

Es importante ajustarnos al sistema representacional , visual , auditivo o kinestésico de la otra persona y reflejarlo. 

Una vez conocido el sistema representacional preferido de la persona con la que conversamos, conocemos su mapa y estamos en el camino de acceso a su mundo. 

El rapport es la capacidad para entrar en el mundo del otro, ir al paso del otro, ni adelante , ni atrás.

Lingüísticamente también podemos hacer rapport para encontrarnos con otra persona usando el mismo vocabulario que ella, usando las palabras que coincidan con el canal sensorial predominante de su percepción. 

Por ejemplo: si nuestro entrevistador se vale preferentemente del canal visual para expresarse, podemos decirle "Veo lo que quieres  significar". Si usa más el canal auditivo podemos decirle: "La oferta me suena bien".

Si nuestro entrevistador es lo que llamamos preferentemente kinestésico (que está más relacionado con las sensaciones corporales y emociones), puedes decir: "Me siento muy bien con tu propuesta". 

También podemos hacer rapport con el significado de las palabras y con la manera de pronunciarlas: 

Si la persona que tenemos delante en la entrevista habla despacio, debemos hablar también l-e-n-t-a-m-e-n-te-, si habla rápido tenemos que igualar su ritmo. Luego liderarlo y cambiar el ritmo, si fuera necesario. 

Además de la palabra y la postura corporal, otro elemento de la comunicación que podemos igualar para influenciar positivamente a nuestro entrevistador es el tono de voz. Podemos adecuar el tono, velocidad, volumen y ritmo de la voz al hablar. 

Esto es como unirnos a la canción o música de la otra persona. 

Lo importante es ponerse flexible. Si tenemos la creencia de que cada una de las personas que nos entrevisten tienen el mismo mapa de la realidad que nosotros, estamos equivocados. Los comunicadores exitosos modifican su forma de expresarse, su tono, sus gestos, sus palabras, hasta descubrir la vía de aproximación que les permita alcanzar sus objetivos. 

La comunicación es como una danza. Cuando dos personas adoptan la misma postura, comienzan a ponerse de acuerdo, y la sintonía es total. 

Tu puedes mejorar tus habilidades naturales de comunicación con técnicas de PNL porque este método te muestra cómo hacer un puente entre nosotros y el modelo de mundo de los demás de una manera sensible y respetuosa. 

La gente exitosa crea sintonía, y la sintonía crea credibilidad para manejarte mejor en todas tus entrevistas.