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El e-learning es un nuevo concepto educativo que funciona a través de una computadora, conectada a internet o sobre una plataforma de Intranet. Es una herramienta de comunicación que integra los conceptos de la educación tradicional en un sistema más rápido, efectivo y de menor costo operativo. 

El e-learning se basa en la interacción del usuario con el material, ya que participa activamente durante todo el desarrollo. El resultado es un mayor manejo multimedial que incluye sonido, video, gráficos animados y modernos métodos pedagógicos que actúan todos juntos en un solo campo.

Es la estrategia más poderosa para ampliar, mejorar y actualizar las posibilidades del capital intelectual de una organización. Pero lo cierto es que el aprendizaje electrónico es tan importante como exigente. Necesita infraestructura tecnológica, una buena gestión del conocimiento interno, y también debe ofrecerse en el momento justo y con el contenido adecuado para cada uno de los destinatarios.

¿Por qué elegir esta estrategia?

• Es un sistema de bajo costo, que reduce los tiempos de aprendizaje. 
• Los cursos y seminarios tradicionales se presentan bajo el formato multimedia. 
• Utiliza audios, videos y gráficos que complementan los contenidos generándoles interactividad. 
• Otorga libertad para elegir el tiempo y el lugar más adecuado para el aprendizaje. 

El e-learning, ¿por qué no? 

Existen una serie de factores que se dan habitualmente.

Los ejecutivos del training admiten que tienen pocos anotados en los cursos, aparte de los fanáticos de la tecnología y agentes comerciales alejados del área. 

Los estudiantes, además, pocas veces llegan al final del curso o del proceso: según mediciones, los cursos on-line sufren deserciones de hasta un 80%. 

Por otra parte, muchas empresas, seducidas por lo económico y sencillo de publicar contenidos en la web, trasladan manuales instruccionales a páginas HTML estáticas. Este sistema es poco efectivo, sobre todo teniendo en cuenta que la retención de lo leído en un monitor es 30% menor a lo leído en papel. 

¿Cómo garantizar el éxito de un proyecto de e-learning?

La garantía de éxito se basa en una serie de factores clave:

• Los proyectos deben ser liderados por los departamentos de RR.HH. y Formación. 
• Es imprescindible implicar a la dirección de las empresas. 
• Es necesario establecer un sistema de tutorías.